售后-打印机维护保养手册（配件版）

本手册涵盖打印机15大部件的保养方法和注意事项。按时做好保养，能大幅延长机器和各部件寿命、减少故障率、保证打印效果。每个部件都讲清楚"怎么养、多久换、不养会怎样"。

一、喷头养护方法

喷头是打印机最核心、最昂贵的部件，养护不到位直接导致堵塞甚至烧毁。以下是8项喷头养护要点：

1. 每天擦拭喷头表面

每天打印任务完成后，检查喷头表面是否残留墨水或光油。如果有，用柔软的无纺布或纸巾擦拭干净，防止墨水在喷头表面干燥后造成堵塞。

通俗解释：就像用完毛笔要洗笔尖一样，墨水留在喷头表面干了以后会结块，把喷嘴孔堵住。每天收工擦一擦，花不了1分钟，但能省下大修的钱。

2. 喷头排线防水（重点警告）

喷头排线和喷头接触部位一定要防止墨水滴漏。一旦发现喷头排线部位和喷头有水状物接触，必须第一时间关机，拆下排线吹干后才能再次试装测试是否烧毁。

切记：绝对不要带水开机使用，否则会烧毁喷头和喷头板。

通俗解释：排线就是喷头的"电线"，电线沾水还通电就会短路烧毁。喷头板一个几千块，喷头更贵，沾水了还开机就是在烧钱。发现沾水→关机→拆下来吹干→再装回去测试，这个顺序不能乱。

3. 长期不用时的保护

不使用机器时，做好以下养护：

• 每天开机一次，进行喷头检测，测试条不完整就自动清洗，保证测试条正常
• 打印小图一张，让墨水保持流动
• 3天以上假期无人照管时，使用喷头保护液3-5滴滴在吸墨垫内，然后将喷头与吸墨垫结合密封，起到保护作用

通俗解释：喷头就像水笔，放着不用墨水就干了。每天开一次机打个小图相当于让墨水流动一下。放假超过3天没人管，就得加保护液，相当于给喷头"敷面膜"保湿。

4. 墨水保质期和搅拌

墨水加入墨盒后（开封后），保质期为6个月。超过6个月会变质，影响打印效果并造成喷头堵塞。建议：

• 定期开机清洗使其墨水流通
• 使用机器时打开墨盒处的白墨搅拌开关

通俗解释：墨水就像涂料，放久了会沉淀分层。白墨尤其容易沉淀，所以要用搅拌开关让它保持均匀。超过半年没用了就别用了，变质墨水打出来效果差还堵喷头。

5. 打印高度保持2mm

喷头距离打印材料高度保持在 2mm 最佳。每次打印必须确认打印高度，避免喷头剐蹭损坏。

通俗解释：2mm大概是一枚硬币的厚度。太远了墨水会飘散（参考排障指南中的散墨问题），太近了喷头会刮到材料，刮坏了就是几千块的损失。每次放材料上去都要确认一下高度。

6. 字车喷头底部钣金定期清理

字车喷头底部钣金必须定期清理，避免对打印产生影响。

通俗解释：钣金就是喷头底部的金属板，上面会积累墨水残留和灰尘，积多了会影响喷头工作。定期擦一擦保持干净。

7. 避免打印反光材料

避免打印反光材料，UV灯反射到喷头表面容易造成喷头堵塞。

通俗解释：UV灯是用来固化墨水的，如果材料反光，UV灯光会反射到喷头上，把喷头表面残留的墨水直接固化堵死喷嘴。反光材料就像镜子，把UV灯的光弹回去了。

8. 避免阳光直射

避免将打印机和墨水放置在阳光直射的地方。紫外线会固化UV墨水，导致喷头堵塞。

通俗解释：UV墨水遇到紫外线就会固化（这就是UV打印机的工作原理）。阳光里有紫外线，把UV墨水放在阳光下等于让它在墨盒里就固化了。所以打印机和墨水都要放在避光的地方。

9. 使用原厂墨水

建议使用原厂墨水或厂家授权墨水。混用不同品牌或不同性质墨水导致的喷头堵塞问题需自行承担，由此产生的连锁损失也需自行承担。

通俗解释：不同品牌的墨水成分不同，混在一起可能发生化学反应产生沉淀，沉淀物直接堵喷头。就像不同品牌的机油不能混加一样。省几块钱墨水钱，堵一个喷头亏几千块，不划算。

二、墨垫养护

保养内容

喷头和吸墨垫结合进行抽墨或清洗时，会出现墨水滴漏在墨栈内部或钣金上面。必须定时或及时用清洗剂进行擦洗，保持墨栈洁净。

更换周期

墨垫建议3个月更换一次。

通俗解释

墨垫就是喷头清洗时用来接废墨的"垫子"，像一块海绵。用久了上面会积满墨水残渣，不清理的话残渣会倒灌回喷头造成堵塞。3个月换一次新的，保证接墨效果。

三、光栅养护

什么是光栅

光栅条是装在光栅解码器内的控制打印精度的部件。

不养护的后果

• 光栅条跑出解码器卡槽 → 工作时被光栅感应器刮擦 → 出现划伤 → 打印精度降低或读不出数据 → 字车不受控制
• 灰尘或颗粒吸附在光栅条上 → 走位错乱

保养方法

1. 检查光栅条是否在光栅感应器内的中间位置
2. 检查有没有被摩擦
3. 及时用清洗剂清理擦拭，保持光栅清洁无损
4. 如有划痕造成走位错误，及时更换

更换周期

光栅条如果没有被刮擦、保护良好的情况下，建议12个月更换一次。

通俗解释

光栅条就像一把精密的尺子，车头靠它来知道自己走到哪个位置了。尺子脏了或者花了，车头就不知道自己在哪，就会乱走。所以要保持光栅条干净、无划痕。平时用清洗剂擦一擦，没刮伤的话一年换一根就行。

四、导轨养护

保养内容

机器导轨包含三部分：小车导轨、平台导轨、升降丝杆。导轨和滑块的接触靠润滑油维持，需要定期添加润滑油。

保养周期

• 使用频繁：建议1个月检查一次
• 使用较少：至少6个月检查一次

操作方法

1. 检查导轨和丝杆表面是否有黑色油污
2. 如有黑色油污，先用酒精擦拭干净
3. 再加入润滑油养护
4. 避免导轨缺油产生锈蚀和生涩

通俗解释

导轨就是车头和平台移动的"轨道"，丝杆是升降用的"螺杆"。这些部件靠润滑油保持顺滑，油干了就会发涩、生锈，车头移动就会卡顿。如果发现导轨上有黑色的脏东西，那是旧油混着灰尘变成的油污，得先用酒精擦干净再加新油，不然新油加在脏油上面没效果。

五、吸风平台养护

保养内容

如果此款机型平台带有吸风功能，平台上有很多密集的孔洞用来对打印材料产生吸力。需要保持平台洁净，避免堵塞吸风孔洞。

不养护的后果

• 吸风孔洞堵塞 → 吸风不畅、吸力不强 → 材料吸不住 → 打印时材料移动导致错位
• 水状物被吸入风孔 → 伤害风扇

通俗解释

吸风平台就像一个大的吸尘器面板，靠孔洞吸住材料让它不动。孔洞堵了吸力就不够，材料就会在打印时滑动，打出来的图就歪了。平时保持平台干净，别让墨水和杂物堵住孔洞。

六、墨囊更换

更换周期

建议6-12个月更换一次。

通俗解释

墨囊是墨水从墨盒到喷头中间的一个过滤部件，像一个小滤网。用久了滤网会被杂质堵住，影响供墨。半年到一年换一个新的，保证墨路通畅。

七、外壳钣金养护

保养内容

保持外壳洁净，如有墨水滴漏请进行擦洗，避免墨水对钣金外漆面的腐蚀。

通俗解释

机器外壳沾了墨水要及时擦，墨水有腐蚀性，时间长了会把漆面腐蚀掉，露出金属生锈。平时顺手擦一擦就行。

八、UV灯养护

保养内容

打印过程中墨水会飞溅到散热口，时间久了会堵塞散热口影响UV灯使用寿命。

保养周期

注意事项

清洁UV灯表面必须在冷却状态下进行，UV灯工作时温度很高，直接接触会烫伤。

通俗解释

UV灯就是用来固化墨水的"烤灯"。墨水飞溅到散热口堵住了，灯散不了热就会过热缩短寿命，甚至烧坏。所以定期清一清散热口。灯表面也要用酒精擦一擦，保持透光率。但一定要等灯凉了再擦，热的时候擦会烫伤。

九、光轮养护

保养内容

光轮是连接皮带与电机的重要部件，使用频率较高，每个月应该在光轮轴承部分加注润滑油延长使用寿命。

保养周期

每月加注一次润滑油。

通俗解释

光轮就像自行车的齿轮，连接皮带和电机。转得多了会磨损，每个月给轴承上点油，让它转得更顺滑，用得更久。

十、皮带部分

保养内容

定期观察皮带是否磨损，如皮带出现裂痕应该及时更换。

通俗解释

皮带就像缝纫机的传动带，用久了会老化开裂。裂了就得换，不然断了车头就不动了，还得紧急停工。平时看一眼有没有裂纹就行。

十一、刮片

保养内容

刮片安装在清洗单元的左侧部位，用于吸附清洗过程中残留喷头表面的墨滴。更换周期取决于使用频率，定期检查是否已经完全被墨水湿透。

更换周期

如果清洗比较多，建议一个月更换一次。

通俗解释

刮片就像挡风玻璃上的雨刮条，清洗喷头时把喷头表面多余的墨水刮掉。用久了刮片吸满了墨水就刮不干净了，一个月换一次保证刮墨效果。

十二、墨水

储存条件

不遵守的后果

不同性质墨水不同品牌墨水混合加入，会出现化学反应形成沉淀，导致喷头堵塞。

通俗解释

墨水要放在阴凉通风的地方，温度21-28度最合适。开封后半年内要用完，没用完的别舍不得扔，变质墨水堵喷头亏更多。绝对不能把不同品牌的墨水混在一起用，化学反应产生的沉淀物会把喷头堵死。

十三、墨泵养护

什么是墨泵

墨泵是清洗、装墨过程中最重要的动力来源。

需要更换的信号

• 装墨过程中震动非常微弱
• 出现杂音
• 无法将废墨从墨垫里排出

出现以上情况，可能是墨泵需要更换。

日常保养方法

每天打印完后，在墨垫放若干清洗液，按下清洗按键使清洗液经过墨垫→墨泵，达到清洁墨水残留的效果。

更换周期

建议10-12个月更换一次。

通俗解释

墨泵就是抽墨水的"水泵"，清洗喷头时靠它把废墨抽走。用久了泵力会减弱，废墨抽不干净。每天收工时倒点清洗液让它泵一泵，相当于给墨泵自己洗个澡，延长寿命。用了一年左右就该换新的了。

十四、废墨瓶

保养内容

满了即时清理即可。

通俗解释

废墨瓶就是接废墨的瓶子，满了就倒掉，没什么技术含量。但别等溢出来了才倒，溢出来流到机器里面会弄脏内部部件。建议每周看一眼，快满了就倒。

十五、打印头

更换条件

以下情况需要更换打印头（断电更换）：

• 打印头烧毁
• 完全堵塞
• 打印效果无法达到满意状态

更换打印头时，喷头排线一并更换。

更换周期

为保持良好打印效果，建议喷头6-8个月更换一次。

注意事项

更换打印头必须在断电状态下操作。

通俗解释

打印头就是喷头本身，属于消耗品。用半年到八个月效果就会下降，就算没坏也建议换新的，保证打印质量。换的时候要断电操作，别带电拆，否则可能烧毁新喷头。换喷头时排线也一起换，旧排线可能有老化，不换的话新喷头也用不稳。

十六、保养周期汇总表

把所有保养项目按周期整理，方便做保养计划：

每日保养

每月保养

每2-3个月保养

每6个月保养

每10-12个月保养

每6-8个月保养

随时关注

附：常见问题

Q1：喷头排线沾了墨水，关机吹干后装回去还是不能用怎么办？

说明喷头或喷头板可能已经烧毁。先确认吹干是否彻底（用吹风机冷风吹几分钟），再装回去测试。如果还是不行，大概率已经烧毁，需要联系技术人员更换喷头或喷头板。下次切记：发现沾水第一时间关机，不要犹豫。

Q2：放假超过3天，用了保护液后还需要做什么？

用了保护液后，将喷头与吸墨垫结合密封即可。放假回来后，先做1-2次清洗操作，把保护液冲掉，再打印喷嘴检测图确认喷头状态。如果检测图断线较多，多清洗几次直到恢复正常。

Q3：不同品牌墨水混用了，现在喷头有点堵，怎么办？

立即停止使用混用墨水，把墨盒里的混用墨水排空，用清洗液冲洗墨路。然后做几次深度清洗，打印检测图看是否恢复。如果清洗3次以上还是严重堵塞，说明沉淀物已经固化在喷头里，可能需要更换喷头。以后绝对不要混用不同品牌的墨水。

Q4：墨水开封超过6个月但还没用完，还能用吗？

不建议使用。开封超过6个月的墨水可能已经变质或沉淀，使用后影响打印效果并可能导致喷头堵塞。虽然扔掉觉得可惜，但比起换喷头的费用，扔掉过期墨水是更经济的选择。

Q5：UV灯散热孔被墨水堵了，自己能清理吗？

可以。在UV灯完全冷却的状态下，用酒精棉签或牙签包裹无纺布，轻轻清理散热孔里的墨水堵塞物。注意动作要轻，不要用金属工具捅，以免损坏散热片。清理完确认散热孔通畅即可。如果堵塞严重自己清理不了，联系技术人员。

Q6：光栅条脏了用清洗剂擦完还是有划痕，必须换吗？

如果划痕已经导致走位错误（打印出现错位、字车不受控制），必须更换。如果只是轻微划痕但没有影响打印精度，可以暂时继续使用，但建议尽快更换以免恶化。光栅条更换不算太复杂，联系技术人员上门更换即可。

Q7：墨泵有杂音但还能抽墨，需要马上换吗？

不需要马上换，但说明墨泵已经开始老化了。建议先加强日常保养（每天用清洗液清洗墨泵），观察杂音是否加重。如果杂音越来越大或者抽墨力明显减弱，就需要更换了。一般来说从出现杂音到完全不能用还有一段时间，提前备一个墨泵准备好就行。

Q8：打印头6-8个月更换一次，但打印效果还很好也需要换吗？

如果打印效果满意，可以适当延长使用时间。6-8个月是建议周期，不是硬性规定。但要注意：随着使用时间增加，喷头堵塞的风险也在增加。建议每次保养时做喷嘴检测，如果检测图开始出现断线增多、清洗后恢复越来越慢，就说明喷头快到寿命了，提前准备更换。

Q9：吸风平台吸力变弱了，怎么排查？

按以下顺序排查：

1. 检查平台表面孔洞是否被墨水或杂物堵塞 → 清理孔洞
2. 检查平台下方风道是否有异物 → 清理风道
3. 检查风扇是否正常运转 → 如果风扇不转或有异响，联系技术人员
4. 检查材料是否太薄太轻 → 有些材料本身不适合吸风固定

Q10：导轨上有黑色油污，用酒精擦完还需要做什么？

酒精擦完黑色油污后，等酒精完全挥发干燥，再涂抹新润滑油。涂抹后来回移动车头几个来回让油均匀分布，最后擦掉表面多余的油。如果油污特别厚，可能需要反复擦几次才能彻底清除。黑色油污是旧油混着灰尘和金属粉末，不清除干净就加新油，新油很快又会变黑。

若设备在调试过程中遇到不能解决问题，可以联系云打印负责人排除问题，找到解决的方法。联系方法如下： 电 话：137-5177-4454【微信同号】 邮 箱：info@ColorPark.cn

软硬件深度整合的UV云打印服务商 ® 瑞丰彩