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软件全称：瑞丰彩ColorPark嵌入式UV打印收单控制系统　版本号：V1.0
适用对象：UV打印设备操作员、门店店员等无技术背景的普通用户
运行位置：UV打印设备嵌入式主控板（触控屏操作，无需连接键盘鼠标）

编写说明：

1. 本手册按实际操作顺序编排，从开机到完成一次打印任务，再到日常维护与异常处理。
2. 每个功能点均包含「操作步骤 / 预期结果 / 注意事项」三部分。
3. 文中标注「（待确认）」的内容，需研发确认后补充定稿，不得臆造。

第 1 章 开始之前：认识设备与软件界面

1.1 开机与进入系统

操作步骤

1. 接通设备电源，打开设备后侧（或侧面）的电源开关。
2. 等待设备自检完成，触控屏点亮。
3. 系统启动后，软件自动运行，无需手动登录，屏幕直接显示软件主界面（主页模块）。

预期结果

• 屏幕出现软件主界面，左上角显示设备编号胶囊（如 1000929）。
• 顶部「打印机」「服务器」状态胶囊为绿色，表示设备与云端平台连接正常。
• 底部状态栏显示「设备正常，可正常下单打印」。

注意事项

• 开机后请等待 1～2 分钟让设备完成联网与云端连接，期间订单可能无法立即同步。
• 软件随设备自动启动，无需（也不建议）手动反复重启设备。

1.2 界面总览

软件界面分为三个区域：

操作步骤

1. 对照上表逐一确认屏幕上的三个区域。
2. 用手指轻点「主页 / 打印 / 日志 / 设置」，体验四个模块的切换。

预期结果

• 点击哪个模块，屏幕中间就显示对应模块的内容，当前模块按钮高亮显示。

注意事项

• 屏幕为电容触控屏，请用手指轻点，不要用尖锐物品敲击。

1.3 顶部状态胶囊的含义

操作步骤：日常只需目视检查三个胶囊是否为绿色。

预期结果：三个胶囊均为绿色时，设备可正常接收并打印订单。

注意事项

• 任一胶囊异常（灰色/红色）时，先按第 9 章异常处理排查；三个胶囊均可点击，点击后跳转到「日志」模块查看具体记录。

第 2 章 设备绑定与收单准备

2.1 查看设备二维码并完成绑定

新设备首次使用（或重新绑定）时，需要用商户端 App/小程序扫描设备二维码，把设备与商户账号绑定。

操作步骤

1. 在主界面点击左上角的蓝色设备编号胶囊（如 1000929）。
2. 弹出二维码窗口，二维码下方显示设备序列号（如 AI-PRO 1000929002）；若设备配置了多个入口码，可点击二维码左右两侧的 ‹ › 箭头切换。
3. 使用商户端 App/小程序「扫一扫」对准二维码完成绑定。
4. 点击窗口右上角 × 关闭二维码窗口。

预期结果

• 绑定成功后，云端订单即可推送到该设备；「日志」模块会出现「[绑定] 成功」的记录。

注意事项

• 二维码窗口内不显示任何内容时不要慌张，关闭后重新点击编号胶囊即可再次弹出。
• 请勿将设备二维码拍照外传，避免无关人员误绑设备。

第 3 章 订单接收与打印（核心操作流程）

顾客在小程序/平台下单后，订单自动推送到设备，无需手工录入订单内容；操作员的日常工作就是「勾选订单 → 预览确认 → 打印」。

3.1 查看订单队列

操作步骤

1. 点击左侧导航栏「打印」。
2. 屏幕显示订单列表，包含「选择（复选框）、序号、图片、商品、状态」五列；状态为「等待打印」的订单即待处理订单。

预期结果

• 列表按下单先后显示订单；每页显示若干条，列表底部显示「共 x 条」与页码（如 1/2）。
• 未选择订单时，右侧预览区提示「请在左侧选择打印的任务」，右下角「确认打印」按钮为灰色不可点。

注意事项

• 「打印」导航按钮上的红色数字 = 当前排队订单数，可据此快速判断是否有新单。

3.2 选择订单并预览打印内容

操作步骤

1. 在订单列表中勾选要打印订单最左侧的复选框。
2. 观察右侧预览区：自动显示该订单的商品名称（如 纪念币*1）、颜色要求（如 彩色）与待打印图片。
3. 确认图片内容、商品类型无误后，进入下一步确认打印。

预期结果

• 勾选后右侧预览区立即显示对应图片；「确认打印」按钮变为蓝色可点击，「删除选中」按钮同时变为红色可用。

注意事项

• 一次可勾选多个订单批量打印，具体取决于当前治具（夹具）的可放数量。
• 发现图片或商品与实物不符时，不要打印，先与下单顾客或平台核对。

3.3 多订单选择与翻页

操作步骤

1. 继续勾选列表中其他订单的复选框。
2. 订单较多时，点击列表底部的 › （下一页）或 ‹ （上一页）按钮翻页，页码显示如 1/2。
3. 勾选完成后按 3.4 确认打印。

预期结果

• 翻页后列表刷新为对应页的订单，已勾选订单保持选中状态。

注意事项

• 建议按治具容量分批勾选、分批打印，避免一次勾选过多造成混乱。

3.4 确认打印（下发打印任务）

操作步骤

1. 按 3.2/3.3 勾选订单并完成预览确认。
2. 将对应商品放入治具（夹具）并摆放到位。
3. 点击右下角蓝色「确认打印」按钮。
4. 观察打印过程：设备自动移动平台、完成打印后蜂鸣/提示（以设备实际提示为准）。

预期结果

• 「确认打印」后，所选订单状态由「等待打印」转为打印中；「主页」模块的「打印任务」数字增加、「排队任务」数字相应减少。
• 打印完成后，对应订单从待打印队列消失，成品可取出。

注意事项

• 打印过程中请勿触碰移动的平台与喷头小车，勿断电。
• 确认打印前务必确认喷头状态正常（见第 5 章喷头检测）。

3.5 删除订单与清空所有订单

操作步骤

• 删除部分订单：勾选要删除的订单 → 点击底部红色「删除选中」按钮 → 按提示确认。
• 清空全部订单：点击底部左侧「清空所有订单」按钮 → 按提示确认。

预期结果

• 被删除的订单从列表中消失，「共 x 条」数字同步减少。

注意事项

• 删除操作不可直接撤销；如误删，可在「设置 → 历史订单」中找回并恢复打印（见 3.6）。
• 「清空所有订单」影响面大，执行前请再次确认列表中没有需要打印的订单。

3.6 历史订单与恢复打印

操作步骤

1. 点击「设置」进入设置模块。
2. 在「系统设置」分组中点击「历史订单」。
3. 在弹出窗口中查看历史订单列表（列：序号、图片、商品、下单时间、操作），支持「上一页 / 下一页」翻页。
4. 找到需要重打的订单，点击其右侧「恢复打印」按钮。
5. 点击窗口右上角 × 关闭。

预期结果

• 点击「恢复打印」后，该订单重新回到打印队列，可按第 3 章流程再次打印。

注意事项

• 历史订单数量大（如上千条），建议按下单时间定位。
• 恢复打印前确认商品仍摆放正确、喷头状态正常。

第 4 章 状态监控

4.1 主页任务统计

操作步骤：点击左侧导航「主页」。

预期结果：屏幕上方显示三个大数字：「总任务」（累计任务数）、「排队任务」（黄色，等待打印数）、「打印任务」（绿色，正在打印数）。

注意事项：「排队任务」长期不为 0 且持续增加时，说明打印速度跟不上下单速度，需增加开机时间或检查设备故障。

4.2 墨水状态查看

操作步骤：在「主页」模块中部查看「墨水状态」卡片。

预期结果

• 显示 W（白）、K（黑）、M（品红）、C（青）、Y（黄）、废（废墨）六路墨量的竖条与百分比。
• 卡片右上角显示「墨水正常」绿点提示。

注意事项

• 任一颜色墨量偏低（参考经验值：低于 20%（待确认））时应及时加墨或通知维护人员；废墨接近满时须清理废墨装置后再继续打印。
• 加墨操作请由受训人员按 6.1 系统装墨流程执行。

4.3 平台控制（手动移动打印平台）

操作步骤

1. 在「主页」模块右侧找到「平台控制」区域。
2. 点击 ↑ ↓ ← → 箭头按钮，控制平台向对应方向移动；点击中间 ↻ 圆形按钮刷新/复位（以实际功能为准）。
3. 使用右侧「平台上升」「平台下降」按钮调整平台高度。

预期结果：平台按点击方向平稳移动，松开/到位后停止。

注意事项

• 移动平台前确认台面上无异物、喷头与台面无干涉。
• 取放商品时优先使用「平台上升/下降」把平台调到方便操作的位置。
• 本功能属设备运动控制，请勿让顾客随意触碰。

4.4 日志查看与按级别筛选

操作步骤

1. 点击左侧导航「日志」。
2. 默认显示「全部日志」，列表列：日志时间、类型（INFO/SUCCESS/WARNING/ERROR 徽标）、实时日志内容。
3. 需要定位问题时，点击顶部「日志类型」中的 INFO / SUCCESS / WARNING / ERROR 单独筛选；再点「全部日志」恢复。

预期结果

• 列表实时刷新设备运行记录（如「[云端连接] 服务器重连成功」「[打印流程] 下载速度…」「[绑定] 成功 设备=10***29」等）。
• 右上角显示当前筛选下的日志条数（如 共 37 条）；无记录时显示「暂无日志」。

注意事项

• 设备异常时优先筛选 ERROR：若无 ERROR 记录，再依次查看 WARNING 与 INFO，把筛选出的截图提供给售后。
• 三个顶部状态胶囊（打印机/服务器/串口）点击后也会跳转到本日志页面。

第 5 章 日常维护（设置 → 常用功能）

进入方式：点击「设置」→ 在「常用功能」分组中选择对应功能。本组窗口风格统一：左侧为示意图与参数选择，右侧为结果预览区，下方蓝色按钮开始执行，右上角 × 关闭窗口。

5.1 喷头检测

操作步骤

1. 在「常用功能」中点击「喷头检测」。
2. 在弹出窗口中点击蓝色「开始检测」按钮。
3. 等待设备完成检测，观察右侧预览区输出的检测结果图。
4. 对照示意图：绿色 ✓ 代表该通道正常，红色 ✗ 代表异常。

预期结果

• 窗口底部提示「打印色块是检测喷头颜色是否正常的必要操作」；检测完成后可看到各喷头通道状态。

注意事项

• 检测结果出现 ✗ 时，先执行 5.2 清洗喷头，再重新检测；连续 2～3 次仍异常时联系售后。

5.2 清洗喷头

操作步骤

1. 在「常用功能」中点击「清洗喷头」。
2. 在窗口内的下拉框选择清洗强度（默认「弱清洗」；其他档位以软件实际显示为准）。
3. 点击蓝色「清洗喷头」按钮，等待清洗完成。

预期结果

• 窗口底部提示「清洗喷头是防止喷头堵塞和填充缺失墨水的必要操作」；清洗完成后按 5.1 重新检测喷头。

注意事项

• 清洗会消耗墨水，请勿频繁执行；建议「检测发现异常 → 清洗 → 复检」按需进行。

5.3 打印色块

操作步骤：在「常用功能」中点击「打印色块」→ 在窗口中点击蓝色「打印色块」按钮 → 设备自动打印一组色块条。

预期结果

• 打印出红/蓝/黑/黄等色块条，用于人工核对喷头出墨颜色是否齐全；窗口底部提示「打印色块是检测喷头颜色是否正常的必要操作」。

注意事项：色块出现断线、缺色时，先清洗喷头再复打；仍异常联系售后。

5.4 打印线框

操作步骤：在「常用功能」中点击「打印线框」→ 在窗口中点击执行按钮。

预期结果

• 在商品/打印面上打印出一个线框，用于检查打印位置是否与治具对齐。

注意事项：线框偏移时，按第 6 章 XY 坐标、角度调整进行校准。

5.5 闪喷

操作步骤：在「常用功能」中点击「闪喷」→ 在窗口中点击执行按钮。

预期结果

• 喷头向废墨/闪喷位喷出少量墨水，保持喷头湿润、防止堵塞；设备长时间待机前后建议执行。

注意事项：闪喷频率过高会浪费墨水，按售后建议的周期执行即可（周期值待确认）。

5.6 打印状态图

操作步骤：在「常用功能」中点击「打印状态图」→ 在窗口中点击执行按钮。

预期结果

• 打印一张包含各通道状态的测试图，供售后远程判断喷头健康状态。

注意事项：向售后反馈问题时，可先打一张状态图拍照留存。

第 6 章 维护校准（设置 → 维护校准）

6.1 系统装墨

操作步骤

1. 在「维护校准」分组中点击「系统装墨」。
2. 在窗口内的下拉框选择装墨时长（默认「装墨5秒」）。
3. 点击蓝色「开始装墨」按钮，等待装墨完成。

预期结果

• 墨管与喷头被填充墨水；窗口底部提示「装墨是将墨管与喷头填充墨水，对墨水消耗很大，建议只用于新机器装墨」。

注意事项

• 仅新机器或更换墨路后由受训人员执行，日常不要随意装墨，墨水消耗很大。

6.2 XY 坐标调整（打印起点校准）

操作步骤

1. 在「维护校准」中点击「XY坐标」。
2. 在「XY坐标调整」窗口中查看/修改「起始点X」「起始点Y」数值（单位 mm，示例：X=3.2，Y=0）。
3. 点击蓝色「确认」保存。

预期结果

• 后续打印以新的起点坐标开始，打印位置整体平移；窗口下方灰字提示「xy起点坐标」。

注意事项

• 建议每次只微调少量数值（如 0.5～1mm），打线框验证后再继续调整；调整前记录原值，便于恢复。

6.3 角度调整

操作步骤

1. 在「维护校准」中点击「角度调整」。
2. 在「角度调整」窗口中：
   • 「治具角度」：点击 -5° / -1° / 0 / +1° / +5° 快捷按钮微调治具角度；
   • 「文件角度」：同样方式微调打印文件角度；
   • 「XY 坐标调整」区：输入 X 坐标（夹具）、Y 坐标（夹具）数值。
3. 点击蓝色「确定」保存。

预期结果

• 打印图案相对治具/夹具的角度与位置得到修正。

注意事项

• 治具角度与文件角度的搭配建议由一次校准培训后的人员操作；每次调整后打线框验证。

6.4 测高设置

操作步骤

1. 在「维护校准」中点击「测高设置」。
2. 在「测高设置」窗口中查看/修改：
   • 「Y轴高度检测位置」（示例：170.00）；
   • 「Z轴打印高度偏移」（示例：0.00）。
3. 点击蓝色「确认」保存。

预期结果：设备按新参数执行测高与打印高度补偿。

注意事项

• 打印高度直接影响成像清晰度与喷头安全，此项建议由售后或受训人员调整；调整前务必记录原值。

6.5 切换维护（进入/退出维护模式）

操作步骤

1. 在「维护校准」中点击「切换维护」。
2. 设备进入维护状态，屏幕出现红色提示「请稍等，设备正在维护中！」，此时大部分操作被锁定。
3. 维护完成后，点击屏幕右上角的白色圆形 × 退出维护状态。

预期结果

• 退出后恢复正常操作界面，底部状态栏恢复「设备正常，可正常下单打印」。

注意事项

• 维护中界面右上角的 × 是唯一退出入口，请勿断电强退。
• 若点击 × 无响应，等待 1～2 分钟让设备完成当前维护动作后再试。

6.6 远程服务（供售后远程协助）

操作步骤

1. 在「维护校准」中点击「远程」。
2. 在「远程服务」窗口中查看两行关键信息：「虚拟ip」（如 100.64.0.25）与「访问密码」（6 位数字）。
3. 通过电话把这两项信息告知售后工程师，由其远程连接设备排查问题；执行过程会显示在窗口「执行日志」区。
4. 需要重新建立远程通道时，点击蓝色「重置远程」按钮。
5. 处理完毕点击右上角 × 关闭窗口。

预期结果：售后可凭 IP 与密码远程查看/操作设备；执行日志区出现连接记录。

注意事项

• 访问密码相当于设备钥匙，仅提供给官方售后；一次协助结束后建议点「重置远程」刷新密码。

第 7 章 系统设置（设置 → 系统设置）

7.1 治具设置（夹具选择）

操作步骤

1. 在「系统设置」分组中点击「治具设置」。
2. 在弹出窗口中勾选/选择当前使用的夹具类型（如「六合一」；全部可选项以软件实际显示为准）。
3. 确认后关闭窗口。

预期结果

• 底部状态栏「当前治具」显示为所选夹具；打印时按该夹具排版。

注意事项

• 更换实体夹具后必须同步修改此项，否则打印位置会错位。

7.2 上传日志

操作步骤

1. 在「系统设置」中点击「上传日志」。
2. 在「上传日志」窗口中点击「上传文件」选择日志文件；窗口下方显示默认目录（/home/linaro/ColorPark/bin/Info）与支持的扩展名（.log、.txt）。
3. 选择文件后点击「上传」按钮，等待上传完成提示。

预期结果：日志文件上传至云端，供售后分析。

注意事项：按售后指引上传对应日期的日志即可，平时无需操作。

7.3 网络检测

操作步骤

1. 在「系统设置」中点击「网络检测」。
2. 窗口顶部显示链路示意「打印机 — 互联网 — 服务器」，下方列出三项检测：有线网络检测、本地网络检测、服务器连接检测。
3. 点击蓝色「开始检测」，逐项查看检测结果（每项右侧按钮可展开详情）。

预期结果：三项检测给出通过/不通过结论，用于定位断网原因。

注意事项：服务器连接检测不通过时，先检查网线/Wi-Fi，再联系网络管理员与售后。

7.4 更新软件

操作步骤：在「系统设置」中点击「更新软件」，按窗口提示检查并安装新版本（具体交互以软件实际显示为准）。

预期结果：软件更新到最新版本并自动重启。

注意事项

• 更新过程中严禁断电；建议在无订单时段执行。
• 本功能窗口截图待补充（待确认），正式排版时补拍。
• ???? 截图占位：（待补充截图）——建议补拍《更新软件窗口》。

7.5 打印模式

操作步骤

1. 在「系统设置」中点击「打印模式」。
2. 在弹出窗口中选择打印模式（底部状态栏显示当前值，如「手动模式」；可选模式以软件实际显示为准）。
3. 确认后关闭窗口。

预期结果：底部状态栏「打印模式」显示为所选模式。

注意事项：切换模式会影响订单确认打印的流程，切换前请确认理解新模式的使用方式（模式含义待确认）。

7.6 白墨设置

操作步骤：在「系统设置」中点击「白墨设置」，在窗口中按需调整白墨相关参数（具体参数项待确认）。

预期结果：白墨打印行为按新参数执行（白墨常用于深色/透明介质打底）。

注意事项：白墨参数影响打印效果与墨水消耗，建议由售后指导调整。

7.7 自动清图

操作步骤：在「系统设置」中点击「自动清图」，在窗口中开启/关闭打印完成后自动清理图像缓存的功能（具体交互待确认）。

预期结果：开启后，完成的订单图片自动清理，节省设备存储空间。

注意事项：开启该功能后，误删订单更依赖「历史订单」恢复打印，请知悉。

7.8 语言切换

操作步骤

1. 在「系统设置」中点击「语言切换」。
2. 在弹出窗口中选择界面语言（可选语言列表待确认）。
3. 确认后界面立即切换为所选语言。

预期结果：全部界面文字切换为所选语言显示。

注意事项：误切到不认识的语言时，按记忆中按钮的位置重新进入本窗口切回中文。

第 8 章 关键操作（红色区域，请谨慎操作）

「设置」模块最下方红色分组「关键操作」旁有红色「请谨慎操作」提示，包含：退出程序、软件解绑、重启软件、调整参数。除「调整参数」外均为红色按钮。

8.1 调整参数（需密码验证）

操作步骤

1. 在「关键操作」分组中点击「调整参数」。
2. 弹出密码验证窗口，输入高级设置密码（密码由公司/售后统一管理，不对外公开）。
3. 验证通过后进入参数调整界面；调整完成记得保存并退出。

预期结果

• 密码正确进入参数界面；密码错误无法进入。

注意事项

• 「调整参数」属于工程师级功能，普通操作员不要尝试；密码遗失请联系售后。

8.2 退出程序 / 重启软件 / 软件解绑

操作步骤与预期结果

• 「退出程序」：点击后软件关闭，屏幕回到系统桌面；需重新打开软件才能继续收单。
• 「重启软件」：点击后软件自动关闭并重新启动，通常用于软件卡顿后的恢复。
• 「软件解绑」：解除设备与商户/平台的绑定关系，解绑后设备不再接收订单（日志中会出现「[解绑] 成功」记录）。换机、转卖或更换商户时才使用。

注意事项

• 三个操作都会中断正常收单：请选择无订单时段，并在执行前与店长/售后确认。
• 「软件解绑」影响最大，解绑前务必与平台运营确认新绑定安排。

第 9 章 常见异常处理

反馈问题的统一姿势：先在「日志」中按 ERROR 筛选并截图 → 拍下当前屏幕 → 通过 6.6 远程服务把虚拟 ip 与访问密码提供给售后。

若设备在调试过程中遇到不能解决问题，可以联系云打印负责人排除问题，找到解决的方法。联系方法如下： 电 话：137-5177-4454【微信同号】 邮 箱：info@ColorPark.cn

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