第三方平台通过调用（api/printerLog/download），可下载当前设备的最新日志文件
调用下载日志： api/printerLog/download 前，需先调用 api/printerLog/pull 注：升级或安装最新版本的云打印客户端才可使用当前功能（可与官方技术团队确认客户端版本）
接口信息
| 接口地址 | https://www.colorpark.cn/api/printerLog/download |
|---|---|
| 请求方式 | POST |
请求参数
| 参数名 | 参数值（示例）| 数据类型 | 必填项 | 参数说明 | | ---- | ---- | :----: | ---- | | printer_id | 500001 |string | 是 | 打印机分配的唯一ID号，每一台打印都会分配一个不同的编号 | | once | 8305 |string | 是 | 加密生成签名时使用的随机数值 | | time | 1646790335 |string | 是 | 加密生成签名时使用的时间戳 | | sign | 9ce3ce7a3fccaf3d7715bd7e9bb1dc1c |string | 是 | 生成的签名，生成方式请参考《底层方法【基础支撑】》生成签名 章节 |
返回结果
| 参数名 | 参数名| 数据类型 | 参数值(示例) |参数说明| | --- | --- | --- |----| | code | |string | 0 |返回结果状态码，成功-0，失败-400 | | msg | |string | 下载客户端日志成功 | 返回结果描述 | | data |id |int | 29 | ID | | data |printer_id |int | 1000930 | 设备编号 | | data |original_name |string | WPF_互联网 3.4.0.zip | 原始文件名 | | data |file_path |string | https://rfccrm.colorpark.cn/colorcloud/log/6666678-2026-06-29T11:00:20Z-WPF_互联网 3.4.0.zip | 文件地址 | | data |file_size |int |6514 | 文件大小 | | data |file_ext |string |zip | 扩展名 | | data |client_time |string |2026-06-29 11:00:20 | 客户端事件 |
若设备在调试过程中遇到不能解决问题，可以联系云打印负责人排除问题，找到解决的方法。联系方法如下： 电 话：137-5177-4454【微信同号】 邮 箱：info@ColorPark.cn