说明书-桌面机-多合一（升级版）

这是一台桌面式UV云打印一体机，把触控电脑、打印系统、供墨装一起，能在手机壳、充电宝、文创小物件等多种平面上直接彩印，扫码就能下单，不用专业培训，一台机器搞定多品类小批量定制，适合工作室、门店、新手创业用。

1. 产品概述

1.1 什么是云打印？

云打印是一种基于互联网的智能打印服务，通过结合UV打印机资源和云端技术，为您提供高度定制化的打印服务。

核心优势：

• ✅ 不受距离限制：通过手机端上传图片，即可远程打印
• ✅ 操作简单高效：扫码即可开始定制，无需专业培训
• ✅ 高度定制化：支持个性化图案打印，满足多样化需求

1.2 系统组成

云打印服务包含四大模块：

1.3 产品特点

本设备是专为云打印场景深度定制的UV打印设备，具有以下特点：

• 高集成度：触控电脑、打印系统、供墨系统一体化设计
• 高稳定性：工业级硬件配置，确保长时间稳定运行
• 低故障率：优化结构设计，减少维护需求
• 多功能性：支持多种物料打印（手机壳、充电宝、文创产品等）

2. 设备参数

2.1 技术规格

2.2 打印速度参考

提示：Pass数越高，打印质量越好，但速度越慢。日常使用建议选择12Pass。

3. 外观与部件介绍

3.1 设备整体外观

图3-1 设备正侧面

图3-2 设备背侧面

3.2 两侧面

设备左侧面

图3-3 设备左侧面

提示：左侧配有加墨挡板，开启左侧挡板可进行添墨操作。

设备右侧面
图3-4 设备右侧面

3.3 主要部件说明

前部件	后部件

图3-5 设备主要部件标识

3.4 前置按键功能

设备前置控制面板包含以下按键和指示灯：

图3-6 前置控制面板

4. 首次使用指南

4.1 开箱与检查

操作步骤：

1. 打开包装
   • 拆除外包装纸箱或木箱
   • 检查包装内物品是否齐全

图4-1 开箱后的设备

2. 拆箱指导

⚠️ 错误操作警示：

• ❌ 禁止将包装（木箱或纸箱）倾斜或侧翻取出机器
• ❌ 抬起机器时，禁止抬握图示平台部位

✅ 正确操作方法：

• 拆除包装后，按图示将机器从顶部正向抬出
• 抬起机器时，请握住图示标明的部位（见下文图示）

图4-2 拆箱正确与错误操作对比

3. 搬运指导
   图4-3 正确搬运姿势

⚠️ 重要：设备重量较重，建议两人合作搬运，避免受伤。

4.2 拆除运输固定装置

操作步骤：

1. 打开设备顶部盖板
2. 使用螺丝刀拆除①所示固定支架
3. 使用螺丝刀拆除②所示固定支架

图4-4 固定支架位置（①和②）

4.3 机器通电

操作步骤：

1. 将电源线连接到设备背面电源接口（⑤）
2. 接通电源（220V或110V）
3. 按下电源开关（⑥）

图4-5 电源接口与开关

✅ 成功标志：电源指示灯亮起，触控电脑启动。

4.4 装墨操作

装墨分为两个步骤：物理装墨和系统装墨。

4.4.1 物理装墨

1. 打开设备左侧的加墨挡板
2. 将墨水按对应颜色依次倒入墨盒
   • 彩色墨水：CMYK各250ml
   • 白色墨水：WW各500ml | 打开打印机侧盖和后盖 | 将墨水按对应颜色依次倒入墨盒 | | ---- | ---- | | | |

图4-6 物理装墨操作

⚠️ 注意：

• 请确保墨水颜色与墨盒标识一致，避免装错
• 操作时建议戴上防护手套

4.4.2 系统装墨

1. 在触控电脑上打开软件设置界面
2. 点击"装墨"按钮，等待30秒
3. 在弹出窗口点击"停止"，等待5秒
4. 再次点击"装墨"，等待10秒
5. 点击"停止"完成装墨

系统装墨图

图4-7 系统装墨操作

6. 在前置按键面板按"CLEAN（清洗喷头）"按键
7. 重复清洗两次，确保喷头通畅

✅ 完成标志：墨水管路无气泡，喷头清洗后喷嘴检测正常。

5. 日常操作流程

5.1 准备工作

5.1.1 放置夹具

1. 根据打印物料类型，选取对应的物料夹具
2. 将夹具放置在打印平台上并固定

图5-1 放置夹具

提示：不同物料需要不同的夹具（如手机壳夹具、充电宝夹具等）。

5.1.2 调节平台高度

1. 通过前置按键的 UP 和 DOWN 键调节平台高度
2. 将打印高度设置为距离喷头 2-3mm

图5-2 调节平台高度

⚠️ 重要：平台高度不当会导致打印质量下降或撞击喷头，请务必仔细调节。

5.1.3 喷头归位

调节好平台高度后，轻按按键板上的"归位键"，将喷头归位。

图5-3 喷头归位

5.1.4 喷嘴检测

1. 找一张白纸，平整放置在平台上
2. 按一下前置按键的"NOZZLE"按键
3. 观察打印出的测试条，检查喷嘴是否正常

图5-4 喷嘴检测测试条

✅ 正常标志：测试条线条连续清晰，无断线、飞墨现象。

❌ 异常标志：测试条有断线或飞墨，需执行"喷头清洗"操作。

5.2 打印操作流程

5.2.1 扫码定制

1. 打开微信或带有扫码功能的APP（如浏览器）
2. 扫描机器正面右上角的二维码
3. 在打开的小程序或H5页面（AI）开始定制
4. 上传图片、调整位置、确认订单

手机扫码下单	排版定制

图5-5 扫码定制流程

提示：用户可通过手机完成整个定制过程，无需现场操作。

5.2.2 人工放料

1. 选取要打印的物料（如手机壳、充电宝等）
2. 将物料置于平台夹具上，并保持物料平整
3. 打印手机壳特殊要求：需将摄像头朝向固定于平台右上角

图5-6 放置物料

⚠️ 注意：物料必须放置平整，否则会影响打印质量。

5.2.3 再次调节平台高度

放好物料后，需再次通过前置按键将打印高度设置为距离喷头 2-3mm。

5.2.4 再次喷头归位

调整好高度后，轻按"归位键"将喷头归位。

5.2.5 开启打印

1. 启动客户端软件
2. 点击"打印"菜单项，查看新增的订单
3. 选择订单，点击"打印"按钮
4. 设备开始打印，并完成推料动作 | 客户端软件 | | ---- | | |

图5-7 开启打印

提示：打印过程中可按"PAUSE"键暂停，按"归位键"恢复。

5.2.6 出料取货

打印完成后，物料将从平台自动推出，拿取即可。

图5-8 出料取货

5.3 关机指引

正确关机顺序：

1. 先关闭触控电脑上的客户端软件
2. 关闭触控电脑
3. 按下设备背面的电源开关，切断设备电源
4. 拔掉电源线（如长期不使用）

⚠️ 重要：请勿直接断电！先关闭电脑再关设备，避免系统损坏。

6. 软件功能介绍

6.1 客户端软件界面

客户端软件是运行在触控电脑上的控制程序，主要功能如下：

客户端软件
图6-1 客户端软件主界面

6.2 功能模块说明

6.3 设置功能详解

在"设置"菜单中，您可以：

• 打印机校准：调整打印位置偏差
• 颜色管理：调整色彩浓度、亮度等
• 墨水管理：查看墨水余量、执行装墨操作
• 系统更新：升级软件版本
• 数据统计：查看打印量、成功率等数据

提示：详细设置方法请参考软件帮助文档或联系技术支持。

7. 故障排除

7.1 常见问题与解决方法

问题1：客户端服务器状态显示红色

原因分析：设备未连接到互联网。

解决步骤：

1. 确认桌面盒式电脑已配置好Wi-Fi连接
2. 如未配置，请先配置Wi-Fi网络连接：
   • 点按底部菜单栏中的 Wi-Fi 图标
   • 点按"其他网络"
   • 点按"其他网络"列表底部的"其他"
   • 选择您的Wi-Fi网络并输入密码
3. 配置完成后，等待片刻，状态应变为绿色

图7-1 Wi-Fi配置界面

问题2：客户端打印机状态显示红色

原因分析：客户端软件未连接到打印机。

解决步骤：

1. 确认桌面触屏电脑的打印机控制软件已同步开启
2. 如未开启，请先双击打开打印机控制软件
3. 再打开客户端软件
4. 等待片刻，状态应变为绿色

图7-2 开启打印机控制软件

问题3：打印质量差（线条模糊、颜色不准确）

可能原因：

• 喷头堵塞
• 平台高度不当
• 墨水不足

解决步骤：

1. 执行"喷嘴检测"，检查测试条
2. 如测试条有断线，按"CLEAN"键清洗喷头，重复2-3次
3. 检查平台高度是否设置为2-3mm
4. 检查墨水余量，如不足请及时添加

问题4：设备无法开机

可能原因：

• 电源未接通
• 电源线损坏
• 设备内部故障

解决步骤：

1. 检查电源线是否插好，电源开关是否打开
2. 检查电源线是否有破损，如有请及时更换
3. 如以上操作无效，请联系技术支持

问题5：打印过程中设备停止工作

可能原因：

• 墨水用尽
• 物料放置不当
• 软件故障

解决步骤：

1. 检查缺墨报警装置（⑪），如彩条闪烁，请添加墨水
2. 检查物料是否放置平整
3. 重启客户端软件
4. 如问题持续，请联系技术支持

8. 安全注意事项

8.1 安装环境要求

⚠️ 请务必遵守以下安全要求：

1. 儿童安全：请勿在儿童可能靠近的区域中安装或使用本产品。
2. 防护装备：请在维护机器或者接触墨水时戴上防护手套来保护双手。
3. 放置稳定性：请勿将打印机放在不牢固、不稳定、任何会导致打印机震动的地方。
4. 温度控制：请勿将打印机放置在温度差大的地方，且避免阳光直射机器。
5. 水平放置：请勿将打印机放在不平整的地方，确保打印机运行时是水平状态。
6. 平台牢固性：请选择平台牢固的位置放置打印机。
7. 电源线检查：请勿使用任何有破损的电源线连接打印机。

8.2 操作安全

• ⚠️ 禁止触摸：打印过程中，请勿触摸打印头和移动部件
• ⚠️ 通风要求：确保工作区域通风良好，避免墨水气味积聚
• ⚠️ 火源远离：请勿在设备附近吸烟或使用明火
• ⚠️ 液体防护：请勿将液体洒入设备内部

8.3 维护安全

• ⚠️ 断电操作：清洁设备或更换部件前，请务必切断电源
• ⚠️ 专业维修：设备内部维修应由专业技术人员进行，请勿自行拆解
• ⚠️ 墨水处理：废弃墨水应按当地环保法规处理，请勿随意倾倒

9. FAQ常见问题

9.1 关于产品

Q1：ZP1升级版支持打印哪些物料？

A：本设备支持打印多种平面或近平面物料，包括：

• 手机壳（各种型号）
• 充电宝
• 文创产品（如钥匙扣、冰箱贴等）
• 其他高度不超过80mm的平面物体

提示：不同物料需要不同的夹具，请联系供应商购买。

Q2：打印一幅图案需要多长时间？

A：打印时间取决于以下因素：

• 打印质量：8Pass约2-3分钟，12Pass约4-5分钟，16Pass约6-8分钟
• 图案复杂度：色彩丰富、渐变多的图案耗时更长
• 物料类型：不同物料的墨水吸附速度不同

推荐：日常使用建议选择12Pass，兼顾质量与效率。

Q3：墨水可以用多久？

A：墨水使用时间取决于打印量：

• 彩色墨水（250ml×4）：约可打印500-800个手机壳（12Pass）
• 白色墨水（500ml×2）：约可打印1000-1500个手机壳（如需白色底）

建议：定期检查墨水余量，及时添加。

9.2 关于操作

Q4：我从来没有操作过打印机，能学会吗？

A：完全可以！本设备专为普通用户设计，操作流程非常简单：

1. 用户扫码进入定制页面
2. 上传图片、调整位置、确认订单
3. 放置物料、按开始键、等待打印完成
4. 取走成品

提示：整个过程无需专业知识，10分钟即可学会。

Q5：如果打印过程中出现问题怎么办？

A：您可以采取以下措施：

1. 按"PAUSE"键暂停打印
2. 检查问题原因（如物料移位、墨水不足等）
3. 解决问题后，按"归位键"恢复打印
4. 如无法解决，请联系技术支持

Q6：每天需要做什么维护？

A：建议每日进行以下维护：

• ✅ 开机自检：执行喷嘴检测，确保打印质量
• ✅ 清洁平台：用无尘布擦拭打印平台，保持整洁
• ✅ 检查墨水：查看墨水余量，及时添加
• ✅ 清理废墨：清理废墨收集垫，避免溢出

9.3 关于软件

Q7：客户端软件打不开怎么办？

A：请按以下步骤排查：

1. 检查触控电脑是否正常开机
2. 确认打印机控制软件已开启
3. 重启客户端软件
4. 如仍无法打开，请重启触控电脑

Q8：扫码后无法进入定制页面？

A：可能原因及解决方法：

1. 网络问题：检查设备是否联网（服务器状态是否绿色）
2. 二维码损坏：如二维码模糊，请联系供应商重新生成
3. 浏览器兼容性问题：建议使用微信扫码，或尝试其他浏览器

Q9：订单无法打印？

A：请检查以下事项：

1. 订单是否已支付（如涉及支付）
2. 打印机状态是否绿色（是否已连接打印机）
3. 物料是否已放置并固定
4. 墨水是否充足

9.4 关于故障

Q10：打印出来的图案颜色不准确？

A：可能原因及解决方法：

1. 喷头堵塞：执行喷头清洗操作
2. 颜色配置错误：在设置中校准颜色
3. 图片色彩模式问题：建议使用RGB模式的图片
4. 墨水问题：检查墨水是否过期或型号错误

Q11：设备发出异常声音？

A：请立即采取以下措施：

1. 按"PAUSE"键暂停打印
2. 关闭设备电源
3. 检查是否有异物卡住移动部件
4. 如无法解决，请联系技术支持，切勿强行使用

Q12：缺墨报警装置一直闪烁？

A：这表示墨水不足，请立即添加墨水：

1. 打开左侧加墨挡板
2. 按对应颜色添加墨水
3. 执行系统装墨操作
4. 如添加墨水后仍闪烁，请检查墨水管路是否堵塞

9.5 关于维护

Q13：多久需要清洗一次喷头？

A：建议按以下频率清洗：

• 每日首次开机：执行1-2次喷头清洗
• 打印过程中：如发现打印质量下降，随时清洗
• 长期停用后：重新使用前，务必执行3-5次喷头清洗

Q14：设备需要定期保养吗？

A：是的，建议按以下周期保养：

• 每日：清洁打印平台、检查墨水余量
• 每周：清理废墨、检查电源线、清洁设备外壳
• 每月：深度清洗喷头、检查各部件紧固情况
• 每季度：联系专业技术人员进行全方位检修

Q15：我可以自己更换喷头吗？

A：不建议自行更换。喷头是精密部件，更换需要专业技术和工具。如需更换，请联系技术支持或授权维修中心。

感谢您选择我们的产品！

如有任何疑问或建议，请随时联系我们。我们将竭诚为您服务！

祝您使用愉快！