说明书-桌面机-纪念币

专机专用 · 纪念币定制 · 高清彩印

欢迎使用

感谢您选择瑞丰彩纪念币桌面打印机！

这是一台专门打印纪念币的 UV 打印机——支持各种金属纪念币、徽章、奖章的个性化定制，高清彩印、色彩鲜艳、持久不掉色。

本说明书适合谁看？

• ✅ 第一次使用纪念币打印机的新手
• ✅ 刚收到设备，不知道如何开箱安装
• ✅ 想了解基本操作和日常维护

阅读建议： 按顺序阅读，第一次使用时对照步骤操作。

开箱检查

1. 检查包装

收到设备后，先检查外包装是否完好：

• ✅ 纸箱无破损
• ✅ 无倾斜、倒置痕迹
• ✅ 封条完整

⚠️ 如发现包装破损，请先拍照并联系售后，再开箱！

2. 正确开箱

错误做法 ❌

• 将包装箱倾斜或侧翻取出机器
• 直接推拉机器

正确做法 ✅

• 拆除包装后，从顶部正向抬出机器
• 两人配合，握住指定部位（见下图）

错误示范	正确示范
禁止将包装（木箱或纸箱）倾斜或者侧翻取出机器	拆除包装后，按图示将机器从顶部正向抬出

3. 检查配件

开箱后，检查以下配件是否齐全：

|||||| | ------------| ------------ |------------|------------| | 墨水 | 电源线 | 网线 | 用户手册 | 配件包 |

4. 检查机器外观

检查机器是否有运输损伤：

• ✅ 机身无划痕、凹陷
• ✅ 屏幕无裂纹
• ✅ 按键完好
• ✅ 平台移动顺畅

放置机器

1. 选择合适的桌子

桌子要求：

2. 正确搬运

错误做法 ❌

• 抬握平台部位（会损坏平台）

正确做法 ✅

• 握住机身两侧指定部位（见下图）
• 两人配合，平稳抬起

3. 环境要求

首次安装

第一步：拆除固定支架

机器在运输过程中有支架固定，使用前需要拆除：

1. 打开顶部盖板
2. 用螺丝刀拆除固定支架 1
3. 用螺丝刀拆除固定支架 2

第二步：安装墨水

墨水颜色： CMYK 四色 或 CMYK2W 六色（根据配置）

操作步骤：

1. 打开打印机顶盖
2. 找到墨盒位置
3. 按对应颜色依次倒入墨水（注意不要倒错）

⚠️ 注意：

• 墨水颜色要与墨盒标识对应
• 倒墨水时缓慢倒入，避免溢出
• 建议戴手套操作

第三步：连接电源和网络

1. 连接电源线 — 插入机器背面电源接口
2. 连接网线 — 插入机器背面网线接口
3. 按下总开关 — 打开机器电源

第四步：启动电脑

1. 打开打印机顶部盖板
2. 找到电脑电源键（盖板背面右侧区域）
3. 长按电源键直至电脑启动
4. 连接 WiFi — 电脑启动后，连接可用的 WiFi 网络

第五步：系统装墨

首次使用需要让墨水充满管道：

1. 打开打印机软件
2. 进入设置界面
3. 点击"装墨"，等待 30 秒
4. 点击"停止"，等待 5 秒
5. 再次点击"装墨"，等待 10 秒
6. 点击"停止"，完成装墨

⚠️ 注意： 装墨过程不要断电

第六步：清洗喷头

1. 找到前置按键面板
2. 按"CLEAN"键（清洗喷头）
3. 重复清洗 2 次

第七步：喷嘴检测

检测喷头是否正常工作：

1. 找一张白纸，平整放置在平台上
2. 按"NOZZLE"键（喷嘴检测）
3. 检查打印出的线条是否完整、无断线

✅ 正常： 线条连续、无断线
❌ 异常： 线条有断点、缺失 → 需要再次清洗喷头

开始打印

完整打印流程

扫码 → 选图案 → 下单 → 放纪念币 → 打印 → 取货

步骤 1：扫码进入

1. 打开微信或浏览器
2. 扫描机器正面右上角的二维码
3. 进入小程序/H5 页面

步骤 2：选择图案

在小程序中：

1. 浏览模板库或上传自己的图案
2. 选择纪念币规格（直径、厚度）
3. 预览效果

???? 提示： 图案分辨率建议 300dpi 以上，打印效果更清晰

步骤 3：下单支付

1. 确认图案和纪念币规格
2. 提交订单
3. 完成支付

步骤 4：放置纪念币

1. 取出空白纪念币
2. 将纪念币平整放在打印平台上
3. 确保纪念币固定、不晃动
4. 可使用限位器辅助固定

步骤 5：开始打印

1. 在电脑客户端订单列表中选中订单
2. 点击 "打印作品" 按钮
3. 等待打印完成

步骤 6：取货

打印完成后，平台会自动推出纪念币，拿取即可。

纪念币打印技巧

适合打印的纪念币材质

图案设计建议

打印模式选择

设计注意事项

• ✅ 圆形画布 — 图案设计使用圆形画布，避免浪费
• ✅ 分辨率 — 建议 300dpi 以上，保证清晰度
• ✅ 颜色模式 — 使用 CMYK 模式，减少色差
• ✅ 边框预留 — 边缘预留 1-2mm 安全距离
• ✅ 文字大小 — 最小文字不低于 6 号字

特殊效果

日常维护

每天要做的事

每周要做的事

每月要做的事

喷头保养

什么时候需要清洗喷头？

• 打印出现色差
• 图案有断线、缺失
• 长时间未使用（超过 3 天）

清洗方法：

1. 按前置按键的"CLEAN"键
2. 等待约 40 秒完成
3. 打印测试页检查效果

⚠️ 注意： 清洗期间不要进行打印操作

墨水管理

墨量检查：

• 在客户端软件中查看墨量
• < 30% 需要加墨

• 30% 可以继续使用

加墨步骤：

1. 打开左侧挡板
2. 按对应颜色加入墨水
3. 在软件中执行"装墨"操作

注意事项

⚠️ 安全提示

• 儿童远离 — 请勿在儿童可能靠近的区域使用
• 戴手套 — 维护机器或接触墨水时戴防护手套
• 稳固放置 — 放在牢固、稳定的地方，避免震动
• 水平放置 — 确保打印机运行时是水平状态
• 电源线检查 — 不使用破损的电源线

⚠️ 环境提示

• 避免阳光直射 — 放置在阴凉处
• 避免温差大 — 不要放在空调出风口或暖气旁
• 保持通风 — 使用环境保持良好通风

⚠️ 使用提示

• 不要移动平台 — 打印过程中不要触碰平台
• 纪念币放好 — 确保纪念币平整固定
• 异常及时停机 — 发现异常声音或情况，立即停机检查
• 金属表面清洁 — 打印前清洁纪念币表面，去除油污

常见问题 FAQ

Q1：第一次开机，软件提示缺少.NET Framework？

解决方法：

1. 联系售后获取 .NET Framework 4.8.1 安装包
2. 双击安装，按提示完成
3. 重启电脑和软件

Q2：打印出来的图案有断线、不清晰？

可能原因： 喷头堵塞

解决方法：

1. 按"CLEAN"键清洗喷头 2-3 次
2. 按"NOZZLE"键检测喷嘴
3. 如仍有问题，联系售后

Q3：软件显示"打印机状态红色"怎么办？

可能原因：

• 打印机软件未打开
• 网线未连接

解决方法：

1. 打开打印机软件
2. 检查网线连接
3. 重启软件

Q4：软件显示"服务器状态红色"怎么办？

可能原因： WiFi 未连接或网络不稳定

解决方法：

1. 检查电脑 WiFi 是否已连接
2. 打开命令提示符，输入 ping tprint.colorpark.cn
3. 如网络不通，切换更稳定的网络

Q5：墨水加不进去怎么办？

可能原因： 墨盒已满或排气不畅

解决方法：

1. 检查墨盒是否已满
2. 用针筒轻轻抽取多余墨水
3. 联系售后指导

Q6：打印位置偏移怎么办？

可能原因： 纪念币放置位置不准确

解决方法：

1. 确保纪念币放置在平台中心
2. 使用限位器固定
3. 在软件中调整打印位置

Q7：如何知道墨水还剩多少？

查看方法：

1. 打开客户端软件
2. 点击"墨水容量"
3. 查看 CMYK 墨量

< 30% 需要及时加墨

Q8：长时间不用，需要做什么？

建议操作：

1. 清洗喷头 1-2 次
2. 盖上防尘罩
3. 每周开机一次，清洗喷头
4. 墨水避免阳光直射

Q9：打印时平台不移动怎么办？

排查步骤：

1. 检查是否有报错信息
2. 重启软件
3. 检查平台轨道是否有异物
4. 联系售后

Q10：如何备份软件配置？

操作步骤：

1. 右键桌面软件图标 → 打开文件所在位置
2. 找到 data 文件夹
3. 复制到安全位置
4. 重装时复制回来

Q11：打印一个纪念币需要多久？

时间： 根据图案复杂度和打印模式

• 8Pass 模式：约 1-2 分钟
• 12Pass 模式：约 2-3 分钟
• 16Pass 模式：约 3-5 分钟

Q12：图案打印出来颜色不对怎么办？

排查步骤：

1. 检查原图颜色模式（建议 CMYK）
2. 检查墨量是否充足
3. 清洗喷头
4. 在软件中调整色彩配置

Q13：客户端服务器状态显示红色？

解决方法：

1. 确认桌面盒式电脑已配置好 WiFi 连接
2. 如没有，点击底部菜单栏 Wi-Fi 图标
3. 选择"其他网络"→"其他"
4. 配置 WiFi 连接

Q14：客户端打印机状态显示红色？

解决方法：

1. 确认桌面触屏电脑的打印机软件已开启
2. 如没有，双击打开打印机软件
3. 再打开客户端软件

Q15：纪念币表面油墨附着力差怎么办？

解决方法：

1. 打印前清洁纪念币表面（酒精擦拭）
2. 使用专用涂层剂处理表面
3. 选择白墨打底模式
4. 打印后适当固化

Q16：遇到无法解决的问题怎么办？

联系方式：

1. 查看软件中的"日志"，记录错误信息
2. 拍照或录视频
3. 联系售后技术支持

获取帮助

问题排查流程

遇到问题
    ↓
查看软件状态指示灯
    ↓
检查日志（客户端 → 日志列表）
    ↓
根据错误信息尝试解决
    ↓
拍照/录视频
    ↓
联系技术支持

保修说明

• 整机保修： 1 年
• 喷头保修： 6 个月（非人为损坏）
• 易耗品： 墨水、废墨盒等不保修

⚠️ 以下情况不在保修范围：

• 人为损坏
• 未按说明书操作
• 使用非原装墨水
• 自行拆卸维修

附录

设备参数速查

前置按键说明

软件界面速查

若设备在调试过程中遇到不能解决问题，可以联系云打印负责人排除问题，找到解决的方法。联系方法如下： 电 话：137-5177-4454【微信同号】 邮 箱：info@ColorPark.cn

软硬件深度整合的UV云打印服务商 ® 瑞丰彩