说明书-自助机-AI纪念币

这是一台带AI拍照功能的纪念币自助打印设备，用户对着摄像头拍照，AI自动生成艺术效果图，然后自动UV打印到纪念币上，全程无人值守、扫码下单、自动出货，适合景区、商场、文创店等场景，一句话：开机即用，AI定制，自动打印，自动出货。

欢迎使用

感谢您选择瑞丰彩 AI 纪念币自助打印机！

这是一台带 AI 拍照功能的纪念币自助打印设备——用户对着摄像头拍照，AI 自动生成艺术效果，然后自动打印到纪念币上，全程无需人工操作。

本说明书适合谁看？

• ✅ 第一次使用自助打印设备的新手
• ✅ 刚收到设备，不知道如何开箱安装
• ✅ 想了解基本操作和日常维护

阅读建议： 按顺序阅读，第一次使用时对照步骤操作。

开箱检查

1. 检查包装

收到设备后，先检查外包装是否完好：

• ✅ 木箱无破损
• ✅ 无倾斜、倒置痕迹
• ✅ 封条完整

⚠️ 如发现包装破损，请先拍照并联系售后，再开箱！

2. 正确拆箱

操作步骤：

1. 机器放置在平整地面
2. 用手电钻或螺丝刀将木箱外的螺丝逐一拧开
3. 卸下木箱顶盖及其四面的木板
4. 平稳抬出机器（建议 2 人以上）

描述	说明
1、机器放置在平整的地面，用手电钻或者螺丝刀将木箱外的螺丝逐一拧开
2、卸下木箱顶盖及其四面的木板
3、平稳抬出机器

3. 检查配件

开箱后，检查以下配件是否齐全：

墨水	电源线	网线	用户手册	配件包

4. 检查机器外观

检查机器是否有运输损伤：

• ✅ 机身无划痕、凹陷
• ✅ 屏幕无裂纹
• ✅ 摄像头完好
• ✅ 柜门开关顺畅
• ✅ 取物口无堵塞

放置机器

1. 选择合适的场地

场地要求：

2. 环境要求

首次开机

第一步：拆除固定支架

机器在运输过程中有支架固定，使用前需要拆除：

1. 用钥匙解开柜锁
2. 打开机器前盖、侧盖和后盖
3. 找到 Y 轴固定支架，拆除固定支架
4. 推动机头，确保无遮挡
5. 找到 X 轴固定支架，拆除固定支架
6. 推动字车，确保无遮挡

描述	说明
1、用钥匙解开柜锁，打开机器前盖、侧盖和后盖
2、按照如图所示位置，找到机器Y轴固定支架，拆除固定支架，推动机头确保无遮挡
3、按照如图所示位置，找到机器X轴固定支架，拆除固定支架，推动字车确保无遮挡

⚠️ 注意： 拆除支架后，轻轻推动机头和字车，确认移动顺畅无阻碍。

第二步：连接电源

1. 连接电源线 — 插入机器背面电源接口
2. 按下电源开关 — 打开机器电源
3. 等待机器自启 — 屏幕、灯光会自动打开

第三步：连接网络

方式一：WiFi 连接（推荐）

1. 机器通电自启后，屏幕会显示网络设置
2. 选择可用的 WiFi 网络
3. 输入密码连接

方式二：网线连接

1. 将网线插入机器背面网线接口
2. 另一端连接路由器

第四步：检查连接状态

网络连接成功后，打开打印软件，检查以下状态图标：

⚠️ 所有图标应显示绿色，如有红色请检查网络或联系售后。

第五步：开机测试

1. 打开前盖，找到按键板
2. 按 L/R 键 — 字车应左右移动
3. 按 IN/OUT 键 — 机头应前后移动
4. 按货道上升/下降键 — 货道应正常升降
5. 检查各项功能 — 确保正常运行

加墨与测试

第一步：加墨

墨水颜色： C 青、M 品红、Y 黄、K 黑（共 4 色）

操作步骤：

1. 摇晃墨水瓶 — 充分摇晃均匀
2. 打开墨盒盖 — 按对应颜色加入墨水
3. 加满墨水 — 确保每个墨盒都加满
4. 检查废墨瓶 — 废墨瓶满了需要倒掉

⚠️ 注意：

• 墨水颜色要与墨盒标识对应
• 倒墨水时缓慢倒入，避免溢出
• 建议戴手套操作

第二步：系统装墨

首次使用需要让墨水充满管道：

1. 打开打印软件（锐印）
2. 点击"设置" → 点击"装墨"
3. 首次装墨 30 秒 → 点击"停止" → 等待 5 秒
4. 再次装墨 10 秒 → 点击"停止"，完成装墨

⚠️ 注意： 装墨过程不要断电

第三步：清洗喷头

1. 左移字车 — 按按键板"L"键
2. 查看墨垫 — 检查是否有墨
3. 按复位键 — 字车复位
4. 按"CLEAN"键 — 自动清洗喷头

第四步：喷嘴检测

检测喷头是否正常工作：

1. 放置一张白纸 在平台上
2. 点击"NOZZLE"键 — 进行喷嘴检测
3. 检查打印出的线条 — 缺失 10 条以内属于正常范围

✅ 正常： 线条连续、缺失≤10 条
❌ 异常： 缺失>10 条 → 需要再次清洗喷头

开始打印

完整打印流程

用户拍照 → AI 生成效果 → 确认下单 → 自动打印 → 自动出货 → 用户取货

步骤 1：用户拍照

1. 用户站在设备前
2. 屏幕显示拍照界面
3. 上下双摄像头可对应不同视角
4. 自动拍摄用户照片

步骤 2：AI 生成效果

1. AI 自动处理照片
2. 生成艺术效果（多风格可选）
3. 用户预览效果
4. 可调整风格参数

步骤 3：确认下单

1. 用户确认效果
2. 选择纪念币款式
3. 扫码支付
4. 订单生成

步骤 4：放置纪念币（补货）

1. 打开产品摆放位置
2. 放置纪念币 — 可以按上升下降来摆放更多产品
3. 关闭产品模具

步骤 5：自动打印

1. 订单自动同步到打印队列
2. 机器自动开始打印
3. 打印完成后自动出货

步骤 6：用户取货

打印完成后，成品从物料出口自动推出，用户拿取即可。

日常维护

每天要做的事

每周要做的事

每月要做的事

喷头保养

什么时候需要清洗喷头？

• 打印出现色差
• 图案有断线、缺失
• 长时间未使用（超过 3 天）

清洗方法：

1. 按按键板的"CLEAN"键
2. 等待自动清洗完成
3. 打印测试页检查效果

⚠️ 注意： 清洗期间不要进行打印操作

墨水管理

墨量检查：

• 在客户端软件中查看墨量
• < 30% 需要加墨

• 30% 可以继续使用

加墨步骤：

1. 打开对应侧盖
2. 摇晃墨水瓶均匀
3. 按对应颜色加入墨水
4. 在软件中执行"装墨"操作

废墨瓶管理：

• 定期检查废墨瓶
• 废墨瓶满了及时倒掉
• 倒废墨时戴手套

货道保养

• ✅ 定期检查货道升降功能
• ✅ 清洁货道表面，去除灰尘
• ✅ 检查红外线传感器是否正常工作
• ✅ 发现异常及时联系售后

注意事项

⚠️ 安全提示

• 儿童远离 — 请勿在儿童可能靠近的区域使用
• 戴手套 — 维护机器或接触墨水时戴防护手套
• 稳固放置 — 放在平整、稳固的地方
• 电源线检查 — 不使用破损的电源线
• 柜锁管理 — 不使用时锁好柜门

⚠️ 环境提示

• 防雨防晒 — 室外使用需有遮挡
• 避免温差大 — 不要放在空调出风口或暖气旁
• 保持通风 — 使用环境保持良好通风
• 温度控制 — 工作环境 18-30℃

⚠️ 使用提示

• 不要移动平台 — 打印过程中不要触碰平台
• 产品放好 — 确保纪念币放置整齐
• 异常及时停机 — 发现异常声音或情况，立即停机检查
• 定期补货 — 及时补充纪念币库存
• 网络稳定 — 确保网络连接稳定

常见问题 FAQ

Q1：第一次开机，屏幕不亮怎么办？

解决方法：

1. 检查电源线是否连接好
2. 检查电源开关是否打开
3. 检查电源插座是否有电
4. 联系售后

Q2：打印出来的图案有断线、不清晰？

可能原因： 喷头堵塞

解决方法：

1. 按"CLEAN"键清洗喷头 2-3 次
2. 按"NOZZLE"键检测喷嘴
3. 如仍有问题，联系售后

Q3：软件状态显示红色怎么办？

可能原因： 网络未连接或设备未连接

解决方法：

1. 检查网络连接（WiFi/网线）
2. 检查打印机是否开启
3. 重启软件
4. 如仍显示红色，联系售后

Q4：AI 拍照后无法生成效果？

排查步骤：

1. 检查客户端状态是否绿色
2. 检查网络连接是否稳定
3. 重启 AI 软件
4. 联系售后

Q5：墨水加不进去怎么办？

可能原因： 墨盒已满或排气不畅

解决方法：

1. 检查墨盒是否已满
2. 用针筒轻轻抽取多余墨水
3. 联系售后指导

Q6：打印位置偏移怎么办？

解决方法：

1. 右键点击 CoinPrinter → 打开文件位置 → Data → Config.ini
2. 用尺子测量偏移值（左右中心点和上下中心点）
3. 将测量结果放入对应的数值框中
4. 点击左上角"文件"→"保存"
5. 再次打印测试

Q7：如何知道墨水还剩多少？

查看方法：

1. 打开客户端软件
2. 查看墨水余量显示
3. < 30% 需要及时加墨

Q8：长时间不用，需要做什么？

建议操作：

1. 清洗喷头 1-2 次
2. 盖上防尘罩
3. 每周开机一次，清洗喷头
4. 墨水避免阳光直射

Q9：打印时平台不移动怎么办？

排查步骤：

1. 检查是否有报错信息
2. 重启软件
3. 检查平台轨道是否有异物
4. 联系售后

Q10：货道不升降怎么办？

排查步骤：

1. 检查货道按键是否正常
2. 检查货道是否有卡住
3. 重启机器
4. 联系售后

Q11：废墨瓶满了怎么办？

解决方法：

1. 打开对应侧盖
2. 取出废墨瓶
3. 倒掉废墨（戴手套）
4. 装回废墨瓶

Q12：触摸屏不灵敏怎么办？

解决方法：

1. 用干布清洁屏幕表面
2. 检查 USB 接收器是否插好
3. 重新插拔接收器
4. 使用键盘鼠标操作

Q13：摄像头无法拍照怎么办？

排查步骤：

1. 检查摄像头是否被遮挡
2. 检查 AI 软件是否正常运行
3. 重启 AI 软件
4. 联系售后

Q14：成品无法自动出货怎么办？

排查步骤：

1. 检查物料出口是否有堵塞
2. 检查货道是否正常下降
3. 检查红外线传感器是否正常
4. 联系售后

Q15：遇到无法解决的问题怎么办？

联系方式：

1. 查看软件中的"日志"，记录错误信息
2. 拍照或录视频
3. 联系售后技术支持

获取帮助

问题排查流程

遇到问题
    ↓
查看软件状态指示灯
    ↓
检查日志（客户端 → 日志列表）
    ↓
根据错误信息尝试解决
    ↓
拍照/录视频
    ↓
联系技术支持

保修说明

• 整机保修： 1 年
• 喷头保修： 6 个月（非人为损坏）
• 易耗品： 墨水、废墨瓶等不保修

⚠️ 以下情况不在保修范围：

• 人为损坏
• 未按说明书操作
• 使用非原装墨水
• 自行拆卸维修

附录

设备参数速查

前置按键说明

软件界面速查

机器外观速查

若设备在调试过程中遇到不能解决问题，可以联系云打印负责人排除问题，找到解决的方法。联系方法如下： 电 话：137-5177-4454【微信同号】 邮 箱：info@ColorPark.cn

软硬件深度整合的UV云打印服务商 ® 瑞丰彩