说明书-桌面机-万能打印

开箱即用 · 万物可印 · 简单上手

欢迎使用

感谢您选择瑞丰彩万能打印桌面机！

这是一台什么都能印的 UV 打印机——手机壳、水杯、鼠标垫、钥匙扣、文具、装饰品……只要放得下、表面平整，基本都能打印。

本说明书适合谁看？

• ✅ 第一次使用 UV 打印机的新手
• ✅ 刚收到设备，不知道如何开箱安装
• ✅ 想了解基本操作和日常维护

阅读建议： 按顺序阅读，第一次使用时对照步骤操作。

开箱检查

1. 检查包装

收到设备后，先检查外包装是否完好：

• ✅ 木箱/纸箱无破损
• ✅ 无倾斜、倒置痕迹
• ✅ 封条完整

⚠️ 如发现包装破损，请先拍照并联系售后，再开箱！

2. 正确开箱

错误做法 ❌

• 将包装箱倾斜或侧翻取出机器
• 直接推拉机器

正确做法 ✅

• 拆除包装后，从顶部正向抬出机器
• 两人配合，握住指定部位（见下图）

错误示范	正确示范
禁止将包装（木箱或纸箱）倾斜或者侧翻取出机器	拆除包装后，按图示将机器从顶部正向抬出

3. 检查配件

开箱后，检查以下配件是否齐全：

限位器	电源	螺丝刀	针筒
针筒	U盘	加密狗	排线

4. 检查机器外观

检查机器是否有运输损伤：

• ✅ 机身无划痕、凹陷
• ✅ 屏幕无裂纹
• ✅ 按键完好
• ✅ 平台移动顺畅

放置机器

1. 选择合适的桌子

桌子要求：

2. 正确搬运

错误做法 ❌

• 抬握平台部位（会损坏平台）

正确做法 ✅

• 握住机身两侧指定部位（见下图）
• 两人配合，平稳抬起

3. 环境要求

首次安装

第一步：拆除固定支架

机器在运输过程中有支架固定，使用前需要拆除：

1. 打开顶部盖板
2. 用螺丝刀拆除固定支架（螺丝标记为 1）
3. 用剪刀剔除扎带（扎带标记为 2）

第二步：安装墨水

墨水颜色： C 青、M 品红、Y 黄、K 黑、W 白（共 5 色）

操作步骤：

1. 打开打印机顶盖
2. 找到墨盒位置
3. 按对应颜色依次倒入墨水（注意不要倒错）

⚠️ 注意：

• 墨水颜色要与墨盒标识对应
• 倒墨水时缓慢倒入，避免溢出
• 建议戴手套操作

第三步：连接电源和网络

1. 连接电源线 — 插入机器背面电源接口
2. 连接网线 — 插入机器背面网线接口
3. 按下总开关 — 打开机器电源

第四步：启动电脑

1. 打开打印机顶部盖板
2. 找到电脑电源键（盖板背面右侧区域）
3. 长按电源键直至电脑启动
4. 连接 WiFi — 电脑启动后，连接可用的 WiFi 网络

第五步：系统装墨

首次使用需要让墨水充满管道：

1. 打开打印机软件（PrintEXP）
2. 进入设置界面
3. 点击"装墨"，等待 30 秒
4. 点击"停止"，等待 5 秒
5. 再次点击"装墨"，等待 10 秒
6. 点击"停止"，完成装墨

⚠️ 注意： 装墨过程不要断电

第六步：清洗喷头

1. 找到前置按键面板
2. 按"CLEAN"键（清洗喷头）
3. 重复清洗 2 次

第七步：喷嘴检测

检测喷头是否正常工作：

1. 找一张白纸，平整放置在平台上
2. 按"NOZZLE"键（喷嘴检测）
3. 检查打印出的线条是否完整、无断线

✅ 正常： 线条连续、无断线
❌ 异常： 线条有断点、缺失 → 需要再次清洗喷头

开始打印

方式一：扫码打印（推荐新手）

适合场景： 个人定制、小批量打印

步骤 1：扫码进入

1. 打开微信或浏览器
2. 扫描机器正面右上角的二维码
3. 进入小程序/H5 页面

步骤 2：测量物料

1. 测量要打印物品的宽度和高度（单位：毫米）
2. 在小程序中创建对应大小的画布
3. 上传或设计图案

???? 提示： 物料实物大小与画布大小一致，打印效果更精确

步骤 3：固定物料

1. 将物品放在打印平台上
2. 以右下角为起始点固定
3. 确保物品平整、不晃动

步骤 4：下单打印

1. 在小程序中确认设计稿
2. 提交订单
3. 在电脑客户端选中订单
4. 点击"打印作品"

步骤 5：取货

打印完成后，平台会自动推出物品，拿取即可。

方式二：客户端直接打印

适合场景： 批量打印、固定图案

步骤 1：准备图片

• 图片格式：JPG、PNG、TIFF 等
• 分辨率：建议 300dpi 以上

步骤 2：导入客户端

1. 打开电脑客户端软件
2. 导入要打印的图片
3. 调整大小和位置

步骤 3：开始打印

1. 放置物料
2. 点击"开始打印"
3. 等待完成

能印什么

✅ 适合打印的物品

⚠️ 受限物料（不适合打印）

打印效果

• 精度： 高清彩印，细节清晰
• 色彩： CMYKW 五色，色彩鲜艳
• 耐久： 防水、耐磨、不易褪色

日常维护

每天要做的事

每周要做的事

每月要做的事

喷头保养

什么时候需要清洗喷头？

• 打印出现色差
• 图案有断线、缺失
• 长时间未使用（超过 3 天）

清洗方法：

1. 按前置按键的"CLEAN"键
2. 等待约 40 秒完成
3. 打印测试页检查效果

⚠️ 注意： 清洗期间不要进行打印操作

墨水管理

墨量检查：

• 在客户端软件中查看墨量
• < 30% 需要加墨

• 30% 可以继续使用

加墨步骤：

1. 打开顶盖
2. 按对应颜色加入墨水
3. 在软件中执行"装墨"操作

注意事项

⚠️ 安全提示

• 儿童远离 — 请勿在儿童可能靠近的区域使用
• 戴手套 — 维护机器或接触墨水时戴防护手套
• 稳固放置 — 放在牢固、稳定的地方，避免震动
• 水平放置 — 确保打印机运行时是水平状态
• 电源线检查 — 不使用破损的电源线

⚠️ 环境提示

• 避免阳光直射 — 放置在阴凉处
• 避免温差大 — 不要放在空调出风口或暖气旁
• 保持通风 — 使用环境保持良好通风

⚠️ 使用提示

• 不要移动平台 — 打印过程中不要触碰平台
• 物料固定好 — 确保物料在打印时不会移动
• 异常及时停机 — 发现异常声音或情况，立即停机检查

常见问题 FAQ

Q1：第一次开机，软件提示缺少.NET Framework？

解决方法：

1. 打开 U 盘，找到 .NET Framework 4.8.1 安装包
2. 双击安装，按提示完成
3. 重启电脑和软件

Q2：打印出来的图案有断线、不清晰？

可能原因： 喷头堵塞

解决方法：

1. 按"CLEAN"键清洗喷头 2-3 次
2. 按"NOZZLE"键检测喷嘴
3. 如仍有问题，联系售后

Q3：软件显示"打印机状态红色"怎么办？

可能原因：

• 打印机软件 PrintExp 未打开
• 网线未连接

解决方法：

1. 打开 PrintExp 软件
2. 检查网线连接
3. 重启软件

Q4：软件显示"服务器状态红色"怎么办？

可能原因： WiFi 未连接或网络不稳定

解决方法：

1. 检查电脑 WiFi 是否已连接
2. 打开命令提示符，输入 ping tprint.colorpark.cn
3. 如网络不通，切换更稳定的网络

Q5：墨水加不进去怎么办？

可能原因： 墨盒已满或排气不畅

解决方法：

1. 检查墨盒是否已满
2. 用针筒轻轻抽取多余墨水
3. 联系售后指导

Q6：打印位置偏移怎么办？

可能原因： 物料放置位置不准确

解决方法：

1. 确保物料以右下角为起始点
2. 在软件中调整打印位置
3. 使用限位器固定物料

Q7：如何知道墨水还剩多少？

查看方法：

1. 打开客户端软件
2. 点击"墨水容量"
3. 查看 CMYKW 五色墨量

< 30% 需要及时加墨

Q8：长时间不用，需要做什么？

建议操作：

1. 清洗喷头 1-2 次
2. 盖上防尘罩
3. 每周开机一次，清洗喷头
4. 墨水避免阳光直射

Q9：打印时平台不移动怎么办？

排查步骤：

1. 检查是否有报错信息
2. 重启软件
3. 检查平台轨道是否有异物
4. 联系售后

Q10：如何备份软件配置？

操作步骤：

1. 右键桌面软件图标 → 打开文件所在位置
2. 找到 data 文件夹
3. 复制到安全位置
4. 重装时复制回来

Q11：打印高度有限制吗？

限制： 物料最大高度 ≤ 20cm

超过 20cm 的物品可能无法正常打印

Q12：打印一个物品需要多久？

时间： 根据图案大小和复杂度

• 小图案（手机壳）：约 2-3 分钟
• 中等图案：约 5-10 分钟
• 大图案：约 10-20 分钟

Q13：图案打印出来颜色不对怎么办？

排查步骤：

1. 检查原图颜色模式（建议 RGB）
2. 检查墨量是否充足
3. 清洗喷头
4. 在软件中调整色彩配置

Q14：遇到无法解决的问题怎么办？

联系方式：

1. 查看软件中的"日志"，记录错误信息
2. 拍照或录视频
3. 联系售后技术支持

获取帮助

问题排查流程

遇到问题
    ↓
查看软件状态指示灯
    ↓
检查日志（客户端 → 日志列表）
    ↓
根据错误信息尝试解决
    ↓
拍照/录视频
    ↓
联系技术支持

保修说明

• 整机保修： 1 年
• 喷头保修： 6 个月（非人为损坏）
• 易耗品： 墨水、废墨盒等不保修

⚠️ 以下情况不在保修范围：

• 人为损坏
• 未按说明书操作
• 使用非原装墨水
• 自行拆卸维修

附录

设备参数速查

前置按键说明

软件界面速查

若设备在调试过程中遇到不能解决问题，可以联系云打印负责人排除问题，找到解决的方法。联系方法如下： 电 话：137-5177-4454【微信同号】 邮 箱：info@ColorPark.cn

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