说明书-自动机-冰箱贴（紫色款）

这是一台专门打印冰箱贴的自动打印机，支持各种冰箱贴个性化定制，扫码下单、自动打印、自动出货，适合景区、商场、文创店等无人值守场景，一句话：自动打印，扫码出货，无人值守，冰箱贴专用。

欢迎使用

感谢您选择瑞丰彩冰箱贴自动打印机！

这是一台专门打印冰箱贴的自动打印机——支持各种冰箱贴的个性化定制，扫码下单、自动打印、自动出货，适合景区、商场、文创店等无人值守场景。

本说明书适合谁看？

• ✅ 第一次使用冰箱贴自动打印机的新手
• ✅ 刚收到设备，不知道如何开箱安装
• ✅ 想了解基本操作和日常维护

阅读建议： 按顺序阅读，第一次使用时对照步骤操作。

开箱检查

1. 检查包装

收到设备后，先检查外包装是否完好：

• ✅ 木箱无破损
• ✅ 无倾斜、倒置痕迹
• ✅ 封条完整

⚠️ 如发现包装破损，请先拍照并联系售后，再开箱！

2. 正确开箱

操作步骤：

1. 机器放置在平整的地面
2. 用手电钻或螺丝刀将木箱外的螺丝逐一拧开
3. 卸下木箱顶盖及其四面的木板
4. 平稳抬出机器

描述	说明
1、机器放置在平整的地面，用手电钻或者螺丝刀将木箱外的螺丝逐一拧开
2、卸下木箱顶盖及其四面的木板
3、平稳抬出机器

3. 检查配件

开箱后，检查以下配件是否齐全：

墨水	电源线	网线	用户手册	配件包

4. 检查机器外观

检查机器是否有运输损伤：

• ✅ 机身无划痕、凹陷
• ✅ 屏幕无裂纹
• ✅ 按键完好
• ✅ 平台移动顺畅
• ✅ 展示窗完好

放置机器

1. 选择合适的场地

场地要求：

2. 正确搬运

错误做法 ❌

• 倾斜或侧翻机器
• 单人搬运

正确做法 ✅

• 平稳抬出机器
• 两人以上配合搬运
• 使用搬运工具辅助

3. 环境要求

首次安装

第一步：拆除固定支架

机器在运输过程中有支架固定，使用前需要拆除：

1. 解开柜锁，打开机器前侧盖
2. 打开机器右侧侧盖
3. 按下机器内部红色按钮解锁，打开机器后盖和左侧侧盖
4. 找到 Y 轴固定支架，拆除固定支架
5. 推动平台，确保无遮挡

图片

第二步：安装天线和接收器

1. 插入接收器 — 插入指定接口
2. 安装天线 — 装在机器后面，加强通讯信号
3. 插入流量卡 — 插入路由器指定位置
4. 激活流量卡 — 按照说明激活
5. 检查服务器状态 — 激活后应显示绿色已连接

图片

第三步：连接电源

1. 连接电源线 — 插入机器背面电源接口
2. 按下总开关 — 打开机器电源
3. 检查屏幕、灯光 — 通电后应自动打开

第四步：机器开机测试

1. 打开前盖，找到按键板
2. 按左右前后键 — 字车应移动
3. 按上升下降键 — 货道应正常升降
4. 检查各项功能 — 确保正常运行

第五步：加墨

墨水颜色： C 青、M 品红、Y 黄、K 黑（共 4 色）

操作步骤：

1. 摇晃墨水瓶 — 充分摇晃均匀
2. 打开墨盒盖 — 按对应颜色加入墨水
3. 加满墨水 — 确保每个墨盒都加满
4. 检查废墨瓶 — 废墨瓶满了需要倒掉

⚠️ 注意：

• 墨水颜色要与墨盒标识对应
• 倒墨水时缓慢倒入，避免溢出
• 建议戴手套操作

第六步：系统装墨

首次使用需要让墨水充满管道：

1. 打开打印机软件（锐印）
2. 点击"设置" → 点击"装墨"
3. 首次装墨 30 秒 → 点击"停止" → 等待 5 秒
4. 再次装墨 10 秒 → 点击"停止"，完成装墨

⚠️ 注意： 装墨过程不要断电

第七步：清洗喷头

1. 按按键板"左"键 — 让字车左移
2. 查看墨垫 — 检查是否有墨
3. 按"CLEAN"键 — 自动清洗喷头

第八步：喷嘴检测

检测喷头是否正常工作：

1. 放置一张白纸 在平台上
2. 点击"NOZZLE"键 — 进行喷嘴检测
3. 检查打印出的线条 — 缺失 10 条以内属于正常范围

✅ 正常： 线条连续、缺失≤10 条
❌ 异常： 缺失>10 条 → 需要再次清洗喷头

开始打印

完整打印流程

顾客扫码 → 选图案 → 下单支付 → 自动打印 → 自动出货 → 顾客取货

步骤 1：顾客扫码

1. 顾客打开微信或浏览器
2. 扫描机器正面右上角的二维码
3. 进入小程序/H5 页面

步骤 2：选择图案

在小程序中：

1. 浏览模板库或上传自己的图案
2. 选择冰箱贴规格（形状、尺寸）
3. 预览效果

???? 提示： 图案分辨率建议 300dpi 以上，打印效果更清晰

步骤 3：下单支付

1. 确认图案和冰箱贴规格
2. 提交订单
3. 完成支付

步骤 4：放置冰箱贴（补货）

1. 打开产品摆放位置
2. 放置冰箱贴 — 可以按上升下降来摆放更多产品
3. 关闭产品模具
4. 注意： 左侧的薄纸不能超过箭头所指示的位置

步骤 5：自动打印

1. 订单自动生成到打印队列
2. 机器自动开始打印
3. 打印完成后自动出货

步骤 6：顾客取货

打印完成后，成品从物料出口自动推出，顾客拿取即可。

冰箱贴打印技巧

冰箱贴材质说明

图案设计建议

打印模式选择

设计注意事项

• ✅ 画布尺寸 — 根据冰箱贴实际尺寸设置
• ✅ 分辨率 — 建议 300dpi 以上，保证清晰度
• ✅ 颜色模式 — 使用 CMYK 模式，减少色差
• ✅ 边缘预留 — 边缘预留 1-2mm 安全距离
• ✅ 文字大小 — 最小文字不低于 6 号字

特殊效果

应用场景

日常维护

每天要做的事

每周要做的事

每月要做的事

喷头保养

什么时候需要清洗喷头？

• 打印出现色差
• 图案有断线、缺失
• 长时间未使用（超过 3 天）

清洗方法：

1. 按按键板的"CLEAN"键
2. 等待自动清洗完成
3. 打印测试页检查效果

⚠️ 注意： 清洗期间不要进行打印操作

墨水管理

墨量检查：

• 在客户端软件中查看墨量
• < 30% 需要加墨

• 30% 可以继续使用

加墨步骤：

1. 打开对应侧盖
2. 摇晃墨水瓶均匀
3. 按对应颜色加入墨水
4. 在软件中执行"装墨"操作

废墨瓶管理：

• 定期检查废墨瓶
• 废墨瓶满了及时倒掉
• 倒废墨时戴手套

货道保养

• ✅ 定期检查货道升降功能
• ✅ 清洁货道表面，去除灰尘
• ✅ 检查红外线传感器是否正常工作
• ✅ 发现异常及时联系售后

注意事项

⚠️ 安全提示

• 儿童远离 — 请勿在儿童可能靠近的区域使用
• 戴手套 — 维护机器或接触墨水时戴防护手套
• 稳固放置 — 放在平整、稳固的地方
• 电源线检查 — 不使用破损的电源线
• 柜锁管理 — 不使用时锁好柜门

⚠️ 环境提示

• 防雨防晒 — 室外使用需有遮挡
• 避免温差大 — 不要放在空调出风口或暖气旁
• 保持通风 — 使用环境保持良好通风
• 温度控制 — 工作环境 18-30℃

⚠️ 使用提示

• 不要移动平台 — 打印过程中不要触碰平台
• 产品放好 — 确保冰箱贴放置整齐
• 异常及时停机 — 发现异常声音或情况，立即停机检查
• 定期补货 — 及时补充冰箱贴库存
• 流量卡管理 — 确保流量卡有足够流量

常见问题 FAQ

Q1：第一次开机，屏幕不亮怎么办？

解决方法：

1. 检查电源线是否连接好
2. 检查电源开关是否打开
3. 检查电源插座是否有电
4. 联系售后

Q2：打印出来的图案有断线、不清晰？

可能原因： 喷头堵塞

解决方法：

1. 按"CLEAN"键清洗喷头 2-3 次
2. 按"NOZZLE"键检测喷嘴
3. 如仍有问题，联系售后

Q3：软件显示"打印机状态红色"怎么办？

可能原因：

• 打印机软件未打开
• 网线未连接

解决方法：

1. 打开打印机软件
2. 检查网线连接
3. 重启软件

Q4：软件显示"服务器状态红色"怎么办？

可能原因： 流量卡未激活或网络不稳定

解决方法：

1. 检查流量卡是否已激活
2. 检查天线是否安装好
3. 检查接收器是否插好
4. 联系运营商检查流量卡状态

Q5：墨水加不进去怎么办？

可能原因： 墨盒已满或排气不畅

解决方法：

1. 检查墨盒是否已满
2. 用针筒轻轻抽取多余墨水
3. 联系售后指导

Q6：打印位置偏移怎么办？

解决方法：

1. 右键点击 CoinPrinter → 打开文件位置 → Data → Config.ini
2. 用尺子测量偏移值（左右中心点和上下中心点）
3. 将测量结果放入对应的数值框中
4. 点击左上角"文件"→"保存"
5. 再次打印测试

Q7：如何知道墨水还剩多少？

查看方法：

1. 打开客户端软件
2. 查看墨水余量显示
3. < 30% 需要及时加墨

Q8：长时间不用，需要做什么？

建议操作：

1. 清洗喷头 1-2 次
2. 盖上防尘罩
3. 每周开机一次，清洗喷头
4. 墨水避免阳光直射

Q9：打印时平台不移动怎么办？

排查步骤：

1. 检查是否有报错信息
2. 重启软件
3. 检查平台轨道是否有异物
4. 联系售后

Q10：货道不升降怎么办？

排查步骤：

1. 检查货道按键是否正常
2. 检查货道是否有卡住
3. 重启机器
4. 联系售后

Q11：如何备份软件配置？

操作步骤：

1. 右键桌面软件图标 → 打开文件所在位置
2. 找到 Data 文件夹
3. 复制到安全位置
4. 重装时复制回来

Q12：打印一个冰箱贴需要多久？

时间： 根据图案复杂度和打印模式

• 8Pass 模式：约 1-2 分钟
• 12Pass 模式：约 2-3 分钟
• 16Pass 模式：约 3-5 分钟

Q13：图案打印出来颜色不对怎么办？

排查步骤：

1. 检查原图颜色模式（建议 CMYK）
2. 检查墨量是否充足
3. 清洗喷头
4. 在软件中调整色彩配置

Q14：扫码后无法下单怎么办？

排查步骤：

1. 检查网络连接（服务器状态是否绿色）
2. 检查流量卡是否有流量
3. 重启机器
4. 联系售后

Q15：成品无法自动出货怎么办？

排查步骤：

1. 检查物料出口是否有堵塞
2. 检查货道是否正常下降
3. 检查红外线传感器是否正常
4. 联系售后

Q16：废墨瓶满了怎么办？

解决方法：

1. 打开对应侧盖
2. 取出废墨瓶
3. 倒掉废墨（戴手套）
4. 装回废墨瓶

Q17：流量卡如何激活？

激活步骤：

1. 取出流量卡，插入路由器指定位置
2. 按照流量卡说明进行激活
3. 激活后服务器应显示绿色已连接
4. 如未连接，联系运营商

Q18：遇到无法解决的问题怎么办？

联系方式：

1. 查看软件中的"日志"，记录错误信息
2. 拍照或录视频
3. 联系售后技术支持

获取帮助

问题排查流程

遇到问题
    ↓
查看软件状态指示灯
    ↓
检查日志（客户端 → 日志列表）
    ↓
根据错误信息尝试解决
    ↓
拍照/录视频
    ↓
联系技术支持

保修说明

• 整机保修： 1 年
• 喷头保修： 6 个月（非人为损坏）
• 易耗品： 墨水、废墨瓶等不保修

⚠️ 以下情况不在保修范围：

• 人为损坏
• 未按说明书操作
• 使用非原装墨水
• 自行拆卸维修

附录

设备参数速查

前置按键说明

软件界面速查

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机器外观速查

若设备在调试过程中遇到不能解决问题，可以联系云打印负责人排除问题，找到解决的方法。联系方法如下： 电 话：137-5177-4454【微信同号】 邮 箱：info@ColorPark.cn

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